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Foto: Divulgação

O assunto parece velho. Mas é incontestável que nos dias atuais, criar uma campanha pubilicitária é uma das tarefas mais difíceis, considerando alguns fatores que devem ser superados para não cair no clichê. Além da inovação das ideias e ter o cuidado de não fazer o que alguém já fez antes, hoje, quem se sente ofendido por uma propaganda, seja ela impressa ou veiculada na TV, pode reclamar.

O CONAR – uma instituição que regulamenta a veiculação de campanhas publicitárias, disponibiliza em seu site um espaço para quem quiser reclamar de qualquer propaganda e de qualquer empresa.

A regra é clara: se você não gostou do conteúdo da propaganda, seja por causa da conotação sexual; seja por causa da sua religião; seja por causa dos valores que você carrega desde criancinha, não importa. Você pode reclamar.

Um caso bem comentado no final do ano de 2009, foi o da Pepsico, empresa que comercializa os salgadinhos Doritos, da Elma Chips. A propaganda de título “Doritos YMCA”, mostrava um garoto que, ao ouvir a música YMCA da banda Village People, dançava freneticamente, causando certa estranheza em seus amigos, que seguia pela chamada “Quer dividir alguma coisa com os amigos? Divida um Doritos”.

Embora a propaganda fizesse parte de uma série de outras situações divertidas e engraçadas, teve quem não gostasse. Foi uma boa oportunidade para que 163 pessoas entrassem em contato, através do site do CONAR, para reclamar do “constrangimento” e desconforto ao ver uma campanha que carregava homofobia, preconceito, censura à homossexualidade, desrespeito à dignidade humana e segregação social. É, tudo isso em poucos 35 segundos.

Foram apenas 163 pessoas reclamantes. O suficiente para que o CONAR proibisse a veiculação do comercial.

Quem não viu o comercial, pode ver aqui.

Ontem, li no AdNews que o CONAR proibiu a veiculação do comercial da Bombril – executada pela gigante W/McCann de Washington Olivetto – que vende as lãs de aço biodegradáveis, confrontando com as esponjas sintéticas comuns (aquelas em que em sua maioria se apresenta nas cores verde e amarela) que demoram anos e anos para se decomporem na natureza. Foram R$ 30 milhões investidos.

A campanha declara uma guerra explícita com os concorrentes da Bombril, por mostrar o produto concorrente em seu comercial, e acaba atacando de forma agressiva.

O que parece ser uma estratégia de marketing que promete um grande aumento nas vendas, especialmente em relação àqueles consumidores que valorizam as empresas que se preocupam efetivamente com o meio ambiente – assunto em alta no momento – acabou se tornando modelo de erro de marketing quando “peca” duas vezes: 1. a empresa que comercializa o Bombril é a mesma que comercializa a esponja verde-amarela sintética, que também polui o ambiente e demora anos e anos para se decompor; 2. A empresa que diz que não polui ou prejudica o ambiente, fabrica lãs de aço extraídos do minério de ferro (recurso não renovável), além de disponibilizar o produto em embalagens plásticas, que pelo que consta, demoram 300 anos, em média, para se decompor. Esta é a principal questão levantada por ambientalistas.

Os reclamantes são os concorrentes, que procuraram o CONAR para entrar com a representação contra a Bombril.

Sobra trabalho para o setor de Comunicação e para o Relações Públicas nessa hora.

Assim, com toda esta facilidade em expor sua insatisfação, ofensa ou até mesmo indignação em relação a qualquer propaganda, fica a dúvida:

Como será que as pessoas reagiriam, nos dias atuais, se o comercial da Valisère (aquele, premiadíssimo, em que aparece uma menor de idade experimentando o primeiro sutiã) fosse veiculado hoje?

Especialmente hoje em dia, onde pedófilos estão em alta nas páginas policiais…

Acredito que vale uma reflexão.